1.图书仓储作业流程

2.收集数据的方法和要求

3.物流系统的环境

4.卸搬运有（）特点

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

7.数据处理的方法和要求

8.图书物流系统的目标有（）方面

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

14.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

15.包装材料应具备的性能（）

16.把握保本储存极限期的方法

17.包装不足的几方面

18.图书代理商

19.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

20.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面