1.分类列表的格式和方法。

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.包装不足的几方面

6.包装合理化的要点

7.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

8.数据处理的方法和要求

9.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

10.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.图书代理商类型

13.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

14.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

15.图书仓储作业流程

16.卸搬运有（）特点

17.图书发行企业物流系统的构成要素

18.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

19.物流系统的环境

20.图书代理商