1.图书物流的特性有（）

2.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

3.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

4.图书发行企业物流系统的构成要素

5.了解配送中心的职能和流程。

6.包装的三大特性

7.了解图书市场运销的有关知识。

8.把握保本储存极限期的方法

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.卸搬运有（）特点

11.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

12.包装不足的几方面

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.收集数据的方法和要求

16.分类列表的格式和方法。

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.图书代理商类型

20.物流系统的环境