1.图书代理商类型

2.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

3.图书发行企业物流系统的构成要素

4.图书物流的特性有（）

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.卸搬运有（）特点

7.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

8.物流系统的环境

9.数据处理的方法和要求

10.包装不足的几方面

11.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

12.准备包装材料的要求和注意事项;

13.了解现代物流的形成和发展的基本知识

14.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

15.分类列表的格式和方法。

16.了解配送中心的职能和流程。

17.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

18.图书仓储作业流程

19.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。