1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.数据处理的方法和要求

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.包装材料应具备的性能（）

6.零售书店分析存书的方法

7.了解配送中心的职能和流程。

8.营业推广的具体形式

9.图书仓储作业流程

10.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

11.送货接受操作及问题处理

12.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

13.包装的三大特性

14.图书发行企业物流系统的构成要素

15.图书代理商

16.库存图书的三种形态

17.包装合理化的要点

18.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

19.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

20.卸搬运有（）特点