1.了解配送中心的职能和流程。

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.物流系统的环境

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

6.收集数据的方法和要求

7.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

8.分类列表的格式和方法。

9.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

10.图书代理商类型

11.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

12.卸搬运有（）特点

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.复合包装材料运输成本高。

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

18.图书物流的特性有（）

19.图书物流坚持的方针

20.了解现代物流的形成和发展的基本知识