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1.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
2.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题3.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题4.了解现代物流的形成和发展的基本知识
填空题5.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。
填空题6.收集数据的方法和要求
填空题7.图书代理商类型
填空题8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。
填空题9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题10.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。
判断题12.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
14.分类列表的格式和方法。
填空题15.包装不足的几方面
填空题16.送货接受操作及问题处理
填空题17.了解图书市场运销的有关知识。
填空题18.图书代理商
填空题19.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。
填空题20.库存图书的三种形态
填空题
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