1.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.图书物流系统的目标有（）方面

4.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.包装的三大特性

7.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

8.分类列表的格式和方法。

9.图书代理商

10.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

11.营业推广的具体形式

12.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

13.零售书店分析存书的方法

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.包装不足的几方面

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.把握保本储存极限期的方法

18.图书代理商类型

19.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

20.图书仓储作业流程