1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.图书发行企业物流系统的构成要素

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.营业推广的具体形式

5.卸搬运有（）特点

6.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

7.送货接受操作及问题处理

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.把握保本储存极限期的方法

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.包装材料应具备的性能（）

12.准备包装材料的要求和注意事项;

13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

14.什么是营业推广？简述其具体形式。

15.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

18.复合包装材料运输成本高。

19.物流系统的环境

20.图书代理商