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1.收集数据的方法和要求
填空题2.零售书店分析存书的方法
填空题3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。
填空题4.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。
填空题6.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
7.图书代理商
填空题8.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题10.图书发行企业物流系统的构成要素
填空题11.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。
填空题12.营业推广的具体形式
填空题13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题14.复合包装材料运输成本高。
判断题15.包装合理化的要点
填空题16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。
判断题17.包装的三大特性
填空题18.图书仓储作业流程
填空题19.图书物流的特性有（）
多选题A. 政治性~||~社会性~||~科学性~||~系统性~||~服务性
20.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
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