1.送货接受操作及问题处理

2.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.图书仓储作业流程

6.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

7.包装不足的几方面

8.图书代理商

9.包装合理化的要点

10.包装材料应具备的性能（）

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

14.图书市场营销要素组合的特点（）

15.图书物流系统的目标有（）方面

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

18.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

19.了解配送中心的职能和流程。

20.图书发行企业物流系统的构成要素