1.了解配送中心的职能和流程。

2.复合包装材料运输成本高。

3.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

4.图书物流系统的目标有（）方面

5.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

6.图书发行企业物流系统的构成要素

7.包装的三大特性

8.包装合理化的要点

9.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

10.图书物流的特性有（）

11.图书代理商类型

12.了解现代物流的形成和发展的基本知识

13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

14.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

15.了解图书市场运销的有关知识。

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.送货接受操作及问题处理

18.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

19.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

20.收集数据的方法和要求