1.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

2.汽车从静止到开始运动和正常行驶过程中，都不可避免地受到外界的各种阻力。假定汽车作等速直线行驶，这时汽车所受到的阻力有（）。

3.汽车型号为FV7241，其中“FV”表示一汽车，第一个“7”表示轿车，“24”表示主参数为（），最后的“1”表示第二代产品。

4.FF是轿车上盛行的布置形式，具有结构紧凑，减小轿车质量，降低地板高度，改善高 速行驶时的操纵稳定性等优点。

5.发动机的动力性指标主要有（）、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。

6.按照国标GB3730.1－88《汽车和挂车的术语和定义》中规定的术语和汽车类型，汽车分为轿车、（）、载货车、牵引车、特种车、工矿自卸车和越野车等七类。

7.润滑系的作用有哪些？

8.发动机型号6135Q，它表示六缸，四冲程，（），水冷，车用发动机。

9.居间人在交易中处于中间人的媒介地位，没有代理签约的权利，法律后果归属于居间人。

10.火花塞是靠强电压来点燃发动机的。

11.关于车辆基本险下列说法不正确的是（）

12.桑塔纳利用德国大众公司在国际上流行的轿车品牌来销售在国内组装或生产的同样的轿车车型，这种营销方式为（）

13.冷却水大循环

14.凡符合条件，经纪公司可以向所在地工商行政管理机关申请登记注册，工商行政管理机关在受理登记注册之日起（）日内，作出核准登记注册或不予核准登记注册的决定。

15.当发生追尾碰撞时，乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤，主动安全头枕的作用是通 过动作来减少颈椎受伤的机会，则主动安全头枕属于（）

16.顾客消费需求的基本特征有哪些？

17.下列哪一个不是男性汽车经纪人的着装要点：（）

18.某汽车的布置类型为FR，其中FR表示（）。

19.客户对汽车购买过程中产生的异议主要有哪几种？

20.做个职业的汽车经纪人要做哪些必要的准备人员准备、（）、信息准备。