证券从业资格

1.SOHC的中文意思是双顶置凸轮轴。

判断题

2.配气机构的作用是什么？

填空题

3.旧机动车评估方法有哪些？

填空题

4.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

5.车辆保险的各种费率对于每种车型都是一样的是一成不变的。

判断题

6.关于市场营销中“需求”的概念，下列说法正确的是（）

单选题

A. 没有得到某些满足的感受状态，如衣食住行。~||~想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望~||~对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望~||~当一个人饿了，他就对食物有需求

7.汽车经纪人所要掌握和熟悉的相关法规有哪些？

填空题

8.险和第三者责任险将同时支付赔偿金给事故车辆。

判断题

9.加注冷却水时，最好选择（）。

单选题

A. 井水~||~泉水~||~雨雪水~||~蒸馏水

10.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

填空题

11.下列哪个不是3S站的工作内容：（）

单选题

A. 信息反馈~||~整车销售~||~零部件供应

12.以下哪个是我国法定强制性保险（）

单选题

A. 车辆损失险~||~机动车交通事故责任强制保险~||~附加险

13.下列哪个是广州本田汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LSG~||~LS5~||~LHG

14.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

15.成立公司性质的经纪机构，可以用（）出资。

多选题

A. 实物~||~货币~||~知识产权

16.人员推销的缺点是（）

单选题

A. 灵活性差~||~不能直接了解顾客的需求~||~成本高

17.下列哪个是一汽大众汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LSG~||~LFV~||~LHG

18.经纪人活动的基本类型不包括下列那种（）

单选题

A. 居间~||~行纪~||~代理~||~销

19.冷却系的作用是什么？

填空题

20.市场营销学中所指的市场，不包括以下哪个要素（）

单选题

A. 供应商~||~人口~||~购买力~||~购买欲望