1.现在大多数轿车采用子午线轮胎，因为它拥有弹性大，耐磨性好，滚动阻力小，附着性能好，缓冲性好不易穿刺等优点。

2.售后服务的三大发展趋势有品牌化经营、（）、高科技不断渗透。

3.冷却系的作用是什么？

4.（）市工商管理局颁发了建国以来我国第一部《经纪人管理办法》，使经纪人管理向规范管理的方向迈出了重要一步。

5.排气再循环装置

6.应聘时，女士穿着应有上班族的气息，（）是最合宜的装扮，勿浓装艳抹。

7.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

8.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。

9.（）的流向与流量主要由节温器来控制。

10.现代车辆识别技术的作用有哪些？

11.汽车维护的基本内容主要是清洁，检查，补给，润滑，紧固和调整，维护是为了保证汽 车的正常使用并延长汽车的技术寿命。

12.售后服务的两大经营模式有（）、连锁店。

13.配气机构的作用是什么？什么是充气效率？影响充气效率的因素有哪些？试举两例提高充气效率的发动机技术。

14.发动机冷却水的最佳工作温度一般是（）。

15.柴油机与汽油机相比，具有经济性好、工作可靠、排放物污染小、可采用增压强化技术等优点，因此目前重型汽车均以（）作动力。

16.我国国家标准（）将汽车分为乘用车和商用车。

17.汽车营销形式中4S站式模式，期中4S表示的是（）。

18.以下那些属于客户购车的原则（）

19.关于绿色营销下列说法错误的是（）

20.福特的流水线作业方式不仅极大地推动了汽车的大众化普及，而且改变了生产方式，对 于整个现代工业的发展都具有重要的促进作用。