1.活塞从上止点移到下止点所扫过的容积称为（）。

2.汽车上所采用的刮水器有（）两类。

3.经济车速是指很慢的行驶速度。

4.下列哪个车型有“陆地公务舱”之称：（）

5.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为（）。

6.发动机的一个工作循环包含进气、压缩、做功、（）四个冲程所组成。

7.汽车刹车产生的抱死现象是指车轮产生了（）。

8.汽车通常由（），底盘，车身，电气设备组成。

9.某国车辆识别代码中前三位数码LS5表示（）。

10.（）一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。

11.火花塞是靠强电流来点燃发动机的。

12.前轮定位包括主销后倾、（）、前轮外倾和前轮前束四个参数。

13.欧洲新车评估程序的碰撞测试有两个基本项目，即正面每小时60公里碰撞和侧面每小时50公里碰撞

14.经纪人行业协会制定的行业规则具有（）

15.现代营销观念的“4PS”原则，包括（）。

16.从1949年到1965年是中国汽车工业的创建阶段汽车改装业和摩托车制造业开始起步，重点发展了一批军用改装车，民用消防车，救护车，自卸车和牵引车相继问世，并发展了城市，长途和轿车三大类客车。

17.经纪人和委托人签订经纪合同，不必附执行该项经纪业务的经纪执业人员签名。

18.从集团购买活动的类型看，主要包括三种基本类型直接重购、（）、新购。

19.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

20.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？