证券从业资格

1.下列哪个不是中年汽车消费者的心理行为：（）

单选题

A. 怀旧心理强烈，品牌忠诚度高~||~理智性强，冲动性小~||~计划性强，盲目性小

2.目前，轿车进入我国居民家庭总体上处于（）

单选题

A. 成熟~||~衰退~||~成长期~||~导入期

3.发动机的冷却方式一般有（）两种。

填空题

4.汽车六方位绕车介绍是哪六个方位？

填空题

5.根据气门安装位置的不同，配气机构的布置形式分为（）两种。

填空题

6.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态，速度，方向等进行操作和控制，它由转向系统，制动系统和传动系统组成。

判断题

7.下列哪个是编制市场营销计划的方法：（）

单选题

A. 说明法~||~累积法~||~询问法

8.车辆保险的费率是不变的不因驾驶技术、年限和有无赔偿记录作为参考。

判断题

9.汽车市场具有哪些特点？

填空题

10.以下那些属于汽车专买店的管理内容（）

多选题

A. 员工管理，客户管理和库存管理~||~员工管理，客户管理和流程管理~||~财务管理，物流管理和品牌管理~||~财务管理，品牌管理和行政管理

11.在汽车市场调研直接调研法中没有的是：（）

单选题

A. 观察法~||~访谈法~||~案头调研法

12.上海大众是目前生产规模最大市场保有量最多的现代化轿车生产基地，产品包括捷达系列，帕萨特系列，POLO和GOL在内的四大平台几十个产品

判断题

13.在新车购置过程中下列哪个顺序是正确的：（）

单选题

A. 选车→付款→工商验证→办移动证→缴纳购置税→购买保险→验车→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→办理行驶证(登记证)→新车建档→缴纳车船使用税~||~选车→付款→验车→办移动证→工商验证→缴纳购置税→购买保险→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→办理行驶证(登记证)→新车建档→缴纳车船使用税~||~选车→付款→工商验证→办移动证→缴纳购置税→购买保险→验车→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→新车建档→办理行驶证(登记证)→缴纳车船使用税

14.对于价格弹性系数下列说法错误的是（）

单选题

A. 价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议~||~当价格弹性系数大于1时，企业可以通过提价来增加收入~||~当价格弹性系数等于1时，企业价格变化对总收入没有影响~||~当价格弹性系数小于1时，价格变化将导致企业收入减少

15.汽车消费贷款不收取信用保险费。

判断题

16.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

17.活塞从上止点移到下止点所扫过的容积称为（）。

单选题

A. 气缸总容积~||~燃烧室容积~||~气缸工作容积

18.在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是（）、流通费用、政府税金、企业利润。

填空题

19.近代汽车防抱制动系统一般包括传感器、控制器（）、制动压力调节器三部分。

填空题

20.某汽车的布置类型为FR，其中FR表示（）。

单选题

A. 发动机后置后驱动~||~发动机前置前驱动~||~发动机前置后驱动