1.为了保证汽车转向操纵轻便和灵敏，目前最有效的办法就是在汽车转向系统中加装（）。

2.下列哪个是北京现代汽车制造厂的WMI编号（）。

3.目前应用最广，数量最多的发动机为风冷，四冲程往复活塞式内燃机，其中汽油机多用于轿车大客车和重型货车多用柴油机。

4.为什么要安装空气滤清器？

5.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车，它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。

6.加装了尾翼之后之后，虽说更漂亮了，但增加了油耗

7.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

8.经纪人收取的佣金与回扣、酬金等具有完全不同的法律性质。回扣、提 成费、好处费，酬金、红包等，具有行贿收买的性质，是一种变相的贿赂，是不合法的，应予以禁止。

9.加注冷却水时，最好选择（）。

10.职业汽车经纪人

11.经纪人是指在经济活动中，以（）为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经济业务为常业的公民、法人、或其他经济组织。

12.汽车用车轮制动器分为盘式和鼓式两种；盘式制动器制动器的优点是散热性好，热稳定性好，且湿水稳定性好。

13.汽车销售企业选择广告媒体的原则有（）三大原则。

14.汽车产品的生命周期可分为（）。

15.居间、行纪、代理作为经纪人的三种不同的活动方式，三者之间具有许多相同或相似：它们都不从事直接的经营活动；除了拥有少量的经营资本外，一般都不拥有任何商品；都不从当事人的任何一方领取固定的酬金，而是在促成以后按照合同的约定获取佣金收入。

16.某国产发动机型号为4100Q，其中4表示（）。

17.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）、成本、便利和沟通。

18.根据国家工商总局颁布的《经纪人管理办法》的规定，经纪人承担行政法律责任时，给予警告、处1万元以下罚款的行为有（）

19.服务理念的主要特点是什么？

20.汽车经纪人的基本要素有哪些？