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1.1987年8月,国务院北戴河会议讨论发展轿车工业问题,确定一汽,二汽和广州三个轿 车生产基地,正式拉开了中国大规模生产轿车的序幕。
判断题2.发动机的冷却方式一般有()两种。
填空题3.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为()。
填空题4.下面各项不能体现售后服务重要性的有()
单选题A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
5.汽车4S销售店中,“4S“是什么意思?
填空题6.目前,汽车生产企业的经营模式主要为()
单选题A. 以产定销~||~以销定产~||~定量生产
7.在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是()、流通费用、政府税金、企业利润。
填空题8.客车长度在10-12米的称为()。
单选题A. 中型客车~||~大型客车~||~特大型客车
9.关于汽车按揭贷款下列说法不正确的是()
单选题A. 贷款人必须要有稳定的经济收入才可能得到批准~||~拥有贷款银行认可的资产进行抵押或有符合规定条件的保证人为其担保才可能贷款~||~只要有资产抵押或保证人担保就不必进行信用审核~||~贷款人必须要先交纳一部分首期款
10.世界上第一辆三轮机动车是法国工程师卡尔。苯茨于1885年制造的,它采用两冲程 0.8匹马力的单缸汽油发动机。
判断题11.汽车年检顺序为下列哪个:()
单选题A. 领取并填写年检表→拓号→交费→审资料→过检测线→修理→复检→领标识~||~领取并填写年检表→拓号→交费→过检测线→审资料→修理→复检→领标识~||~领取并填写年检表→拓号→过检测线→审资料→修理交费→复检→领标识
12.车辆购置税就是车辆价格的10%。
判断题13.售后服务的两大经营模式有()、连锁店。
填空题14.汽车一、二级维护的中心内容是什么?
填空题15.经纪人是在经济活动中,为促成他人交易而从事()等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
多选题A. 销售~||~行纪~||~代理~||~居间
16.下列哪个属于现代服务意识中的一项:()
单选题A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情
17.你认为公司应聘时在找哪些东西?
填空题18.一级维护作业应由司机来完成。
判断题19.汽车通常可以划分为发动机,变速箱,车身和电器设备4个部分
判断题20.下列对代理这种经纪活动说法正确的是()
单选题A. 代理以代理人自己的名义~||~代理以委托人的名义~||~代理人可以越权代理~||~交易的法律责任由代理人自己承担
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