1.汽车经纪人可以分为（）两类。

2.开拓潜在客户的原则有那些（）

3.服务理念的主要特点是什么？

4.二手车定价方法有以下哪几种（）

5.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

6.德国车系注重车的内在质量，总体上技术精良，工艺一流，朴实无华，平实耐用且极其 省油，处处体现出一种一丝不苟的生活和工作态度。

7.车身用非金属材料有塑料、（）、复合材料、粘结剂。

8.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

9.发动机型号4100Q，它表示（），四冲程，缸径100毫米，水冷，车用发动机。

10.司机每天在出车前、行驶中、收车后进行的维护是（）。

11.（）一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。

12.发动机的一个工作循环包含进气、压缩、做功、（）四个冲程所组成。

13.经纪活动签约前，委托人和第三人之间不直接发生关系，只有在交易成功后，经纪人才会告知具体情况，这是经纪活动的隐蔽性的体现。

14.目前中国汽车行业的发展到了行业生命周期的哪个时期（）

15.我国汽车工业的建立是在（）年10月以长春第一汽车制造厂的建成投产为标志的，从此结束了我国不能制造汽车的历史。1968年我国在湖北十堰市又开始建设了第二汽车制造厂。

16.见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体，接着落座。

17.轿车发动机排量在1升以下的称为（）。

18.把汽车市场分为整车市场和部件市场，这是按（）划分的。

19.以下哪个是我国法定强制性保险（）

20.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车，它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。