证券从业资格

1.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

填空题

2.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

3.在应聘过程中不应保持的体态：（）

单选题

A. 坐姿端正~||~两臂交叉胸前~||~面部表情谦虚和气~||~眼神自然

4.下列哪个项目不属于佣金的有效组成部分：（）

单选题

A. 经纪费用~||~税收~||~经济利润~||~回扣

5.面试的类型有哪些：

填空题

6.汽车消费群体有哪些？

填空题

7.试述汽车上装用防抱死装置对制动性能和操纵性能的意义。

填空题

8.货车总质量在6－14吨的称为（）。

单选题

A. 中型货车~||~重型货车~||~轻型货车

9.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

填空题

10.下列哪个公式正确表示了国产汽车车辆购置税的收取方式：（）

单选题

A. 车价×10%~||~车价÷117×10%~||~车价×17%

11.汽车型号为EQ2080，其中“EQ”表示（），“2”表示越野车，“08”表示总质量为8吨，“0”表示第一代。

填空题

12.下列哪个不是中年汽车消费者的心理行为：（）

单选题

A. 怀旧心理强烈，品牌忠诚度高~||~理智性强，冲动性小~||~计划性强，盲目性小

13.汽车传动系的功用是什么？

填空题

14.以下哪个是我国法定强制性保险（）

单选题

A. 车辆损失险~||~机动车交通事故责任强制保险~||~附加险

15.195/60R14 85H的轮胎所代表含义下列说法不正确的是（）

单选题

A. 该轮胎接地面宽度为195毫米~||~轮胎的厚度为60毫米~||~R表示子午线轮胎~||~轮辋直径为14英寸

16.下列哪一项不属于汽车经纪人职业态度：（）

单选题

A. 敬业精神~||~诚实信用~||~服务态度

17.合伙性质的经纪组织中，各合伙人对合伙企业债务承担（）责任。

单选题

A. 无限责任~||~无限连带责任~||~连带责任~||~有限责任

18.轿车发动机排量在4升以上的称为（）。

单选题

A. 中级轿车~||~中高级轿车~||~高级轿车

19.汽车通常由（），底盘，车身，电气设备组成。

填空题

20.根据国家工商总局颁布的《经纪人管理办法》的规定，经纪人承担行政法律责任时，给予警告、处1万元以下罚款的行为有（）

多选题

A. 经纪合同中未附有执行该项经纪合同业务的经纪执业人员签名~||~聘用的执业人员情况未在营业场所明示~||~向工商部门提交或在经营场所明示虚假经纪人员材料~||~未经注册擅自开展经纪活动