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1.以下对ABS说法不正确的是()
单选题A. ABS就是紧急制动防抱死系统~||~如果车轮抱死在转弯时就会发生甩尾,侧滑或跑偏~||~主要由控制电脑,液压调节器和车轮转速传感器组成~||~ABS并不能缩短刹车距离
2.前轮定位包括主销后倾、()、前轮外倾和前轮前束四个参数。
填空题3.97汽油要比90汽油质量好,且清洁度更好,因此尽量使用高标号汽油,这样更利于车辆保养
判断题4.现代营销观念的“4CS”原则,包括()、成本、便利和沟通。
填空题5.离合器的主动部分与发动机飞轮连接从动部分与变速器相联,它可以使发动机与传动系 平顺结合,保证平稳起步;同时可以切断连接便于换档
判断题6.经纪人在经纪活动中,违反经纪人职业道德的行为有()
多选题A. 接待客户时礼仪不周~||~给客户打电话,让客户请吃饭~||~接待客户时穿超短裙~||~未能为客户寻找到合适的信息
7.下列哪个不是3S站的工作内容:()
单选题A. 信息反馈~||~整车销售~||~零部件供应
8.开拓潜在客户的原则有那些()
多选题A. 培养敏锐的观察力与正确的判断力,并对客户分级管理~||~要求客户转介绍他认识的潜在客户~||~养成随时发掘潜在客户的习惯~||~记录每日新的潜在客户并跟进联络
9.下列哪个项目不属于佣金的有效组成部分:()
单选题A. 经纪费用~||~税收~||~经济利润~||~回扣
10.在汽车经纪人的知识结构体系中,下列哪项不属于其中:()
单选题A. 产品知识~||~经营业务知识~||~品牌知识
11.为了保证汽车转向操纵轻便和灵敏,目前最有效的办法就是在()中加装转向助力装置。
填空题12.服务产品的特征有无形性、()和不可储存性。
填空题13.汽车型号为DC7204,其中“DC”表示(),第一个“7”表示轿车,“20”表示主参数为排量2.0升,最后的“4”表示第五代产品。
填空题14.经纪人是在经济活动中,为促成他人交易而从事()等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
多选题A. 销售~||~行纪~||~代理~||~居间
15.汽车经纪人的核心竞争力是()。
填空题16.汽车六方位绕车介绍是哪六个方位?
填空题17.汽车美容五要素是指协调,实用,整洁,安全环保和美观
判断题18.发动机型号4100Q,它表示四缸,四冲程,缸径(),水冷,车用发动机。
填空题19.汽车文化的基本层面是实用性特征,包括了速度能力,安全性能,经济性和耐用性等方面,是共性层面;另一个曾面就比较个性化,如生活观念方面的舒适性,休闲和温馨;或者地位,声望等方面的追求。
判断题20.轿车发动机排量在4升以上的称为()。
单选题A. 中级轿车~||~中高级轿车~||~高级轿车
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