证券从业资格

1.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

填空题

2.某汽车型号为TJ7100，其中10表示的含义为（）

单选题

A. 汽车总长度为10米~||~汽车总质量10吨~||~汽车发动机排量是1升

3.车辆的宽度是指车辆两侧平面突出的部位之间的距离，包括后视镜在内。

判断题

4.近代汽车防抱制动系统一般包括传感器、控制器（）、制动压力调节器三部分。

填空题

5.下列关于经纪公司的表述中，正确的有（）

多选题

A. 经纪公司包括有限责任公司和股份有限公司两种~||~有限责任经纪公司以股东的出资额对公司的债务承担责任~||~股份有限经纪公司以全部资产对公司的债务承担责任~||~出资人的出资可以是国外投资

6.价格谈判中，当客户表示“我没有那么多钱，你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是（）

单选题

A. 客户想要销售员多送一些精品给他，不想开口，等销售员说出来~||~客户只是试一试，能不能优惠并没把握，谈假的习惯性语言~||~客户想要个折中的优惠数额，比如800，留有讨价余地所以说2000~||~客户确实没钱了，差2000买不起

7.汽车经纪人是以下列哪一项为目的进行的汽车经纪活动：（）

单选题

A. 销售产品~||~收取佣金~||~获得差价

8.关于ASR下列说法正确的是（）

多选题

A. ASR又称TCS牵引力控制系统，通过减少节气门开度来降低发动机功率或者由制动器控制~||~它不但可以提高牵引力还可以保持汽车行驶稳定性~||~ASR是在ABS防抱死系统基础上的扩充~||~只有制动时ASR才起作用

9.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

多选题

A. 动感型轿车~||~汽车更加个性化~||~实用性是未来汽车的基础~||~经济性是将来发展方向

10.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）

单选题

A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情

11.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

填空题

12.汽车经纪程序有了解客户、整车销售、售后服务、（）、信息反馈。

填空题

13.汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、从曲轴箱通气管排出的燃烧气体（）、从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。

填空题

14.根据国家工商总局颁布的《经纪人管理办法》的规定，经纪人承担行政法律责任时，给予警告、处1万元以下罚款的行为有（）

多选题

A. 经纪合同中未附有执行该项经纪合同业务的经纪执业人员签名~||~聘用的执业人员情况未在营业场所明示~||~向工商部门提交或在经营场所明示虚假经纪人员材料~||~未经注册擅自开展经纪活动

15.技术培训主要包括用户培训、（）、技术培训的组织等主要内容。

填空题

16.ENGINT/CHECK的中文意思是（）

单选题

A. 发动机故障灯/检查~||~蓄电池液量警告灯~||~制动防抱死系统故障警告灯

17.目前汽车年检是下列哪种：（）

单选题

A. 1至6年的车一年一审~||~6至15年的车一年一审~||~15年以后的车一年一审

18.由于科学技术的发展，从第一辆汽车诞生至今，汽车的外形发生了巨大的变化，汽车的外形就轿车而言有马车型、厢型、甲壳虫型、船型、鱼型和楔型，而（）已接近于理想的汽车造型。

填空题

19.汽车经纪人是指为汽车生活资料者与汽车生产资料者提供汽车信息咨询、购车方案设计、车辆交易服务、（）以及汽车项目投资经纪等中介服务工作的从业人员及组织。

填空题

20.汽车型号为DC7204，其中“DC”表示（），第一个“7”表示轿车，“20”表示主参数为排量2.0升，最后的“4”表示第五代产品。

填空题