1.技术培训主要包括用户培训、（）、技术培训的组织等主要内容。

2.汽车底盘的含义是什么？其基本作用是什么？

3.冷却水大循环

4.下列哪个公式正确表示了国产汽车车辆购置税的收取方式：（）

5.车身附件包括刮水器、遮阳板、（）、门锁、门铰链、玻璃升降器、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

6.活塞往复四个行程完成一次工作循环的发动机称为（）。

7.ABS系统的优点？

8.（）一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。

9.汽车经纪人的核心竞争力是（）。

10.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

11.现代营销观念的“4RS”原则，包括（）。

12.汽车型号为XMQ6122，其中“XMQ”表示（），“6”表示汽车类型为客车，“12”表示主参数为车长12m，“2”表示第三代产品。

13.汽车二级维护的中心内容有检查、（）

14.汽车消费贷款不收取信用保险费。

15.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

16.汽车用车轮制动器分为盘式和鼓式两种；盘式制动器制动器的优点是散热性好，热稳定性好，且湿水稳定性好。

17.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？

18.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

19.汽车型号为BJ7350，其中“BJ”表示（），第一个“7”表示轿车，“35”表示主参数为排量3.5升，最后的“0”表示第一代产品。

20.发动机压缩比是指气缸总容积与（）。