1.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

2.大多数汽车的（）装置是合二为一的。

3.货车总质量在6－14吨的称为（）。

4.阳光常年照射是造成车漆煺色的主要原因，轻度或中度的褪色可以用打蜡抛光来处理

5.汽车按用途可以分为普通运输汽车和专用汽车两大类

6.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

7.汽车从开始使用到不能使用时间的整个时期称汽车的使用寿命。汽车的使用寿命可以用 累计使用年数和累计行驶里程来表示。

8.195/60R14 85H的轮胎所代表含义下列说法不正确的是（）

9.汽车经纪程序有了解客户、整车销售、售后服务、（）、信息反馈。

10.旧车市场的发展和交易规模的扩大，既可以增加旧车交易企业的经济效益，为国家提供更多的税收，还可以为社会提供更多新的就业机会。

11.经纪人收取的佣金与回扣、酬金等具有完全不同的法律性质。回扣、提 成费、好处费，酬金、红包等，具有行贿收买的性质，是一种变相的贿赂，是不合法的，应予以禁止。

12.以下哪个是我国法定强制性保险（）

13.汽车销售人员制定明确的目标来自我提高中“6W、2H”的含义？

14.西方汽车经纪人的发展经历了以下哪几个阶段（）

15.当汽车驱动力与汽车行驶中的各种阻力之和相等时，汽车就停止运动。

16.汽车经纪人是指为（）和（）提供汽车信息咨询、购车方案设计、车辆交易服务、车辆使用服务以及汽车项目投资经纪等中介服务工作的从业人员及组织。

17.前轮定位包括主销后倾、（）、前轮外倾和前轮前束四个参数。

18.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

19.万向传动装置的作用是将变速器传出的动力传给差速器，传动过程中其长度可以伸缩，且能够适应传动夹角的变化。

20.合伙性质的经纪组织中，各合伙人对合伙企业债务承担（）责任。