证券从业资格

1.福特汽车公司首次采用了流水线的生产方式生产（）型车。

填空题

2.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）、成本、便利和沟通。

填空题

3.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

4.如何在应聘前做好自己评估？

填空题

5.火花塞是靠强电流来点燃发动机的。

判断题

6.应聘者进入应聘室之前，门是关着的，应先轻轻敲门，得到允许后才能进入；门若是开着的，可以直接进去。

判断题

7.汽车营销形式中4S站式模式，期中4S表示的是（）。

填空题

8.下列哪一个不是汽车经纪人仪容修饰的规范：（）

单选题

A. 洁净~||~健康~||~时尚

9.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态，速度，方向等进行操作和控制，它由转向系统，制动系统和传动系统组成。

判断题

10.汽车一、二级维护的中心内容是什么？

填空题

11.国际汽车市场营销环境有国际政治法律环境、（）、国际社会文化环境三方面的内容。

填空题

12.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆

判断题

13.汽车型号为TV7150，其中“TV”表示（），第一个“7”表示轿车，“15”表示主参数为排量1.5升，最后的“0”表示第一代产品。

填空题

14.按照国标GB3730.1－88《汽车和挂车的术语和定义》中规定的术语和汽车类型，汽车分为轿车、（）、载货车、牵引车、特种车、工矿自卸车和越野车等七类。

填空题

15.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

单选题

A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

16.汽车型号为VF7160GIF，其中“VF”表示生产企业名称为（），“7”表示汽车类型为轿车，“16”表示主参数为排量1.6L，“0”为生产序号代表捷达车，后面的企业自定代号“G”代表发动机为每缸5气门，“I”代表发动机为电子喷射式，“F”代表第三代车身。

填空题

17.开拓潜在客户的原则有那些（）

多选题

A. 培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理~||~要求客户转介绍他认识的潜在客户~||~养成随时发掘潜在客户的习惯~||~记录每日新的潜在客户并跟进联络

18.DOHC的中文意思是单顶置凸轮轴。

判断题

19.RV车

填空题

20.不管有没有系安全带，有安全气囊的车一定是比没有安全气囊的车更安全的。

判断题