1.在汽车市场调研直接调研法中没有的是：（）

2.汽车经纪人所要掌握和熟悉的相关法规有哪些？

3.某国产发动机型号为4100Q，其中4表示（）。

4.V型发动机长度和高度尺寸较小，布置起来非常方便，而且一般认为是比较高级的发动机，成为了轿车级别的标志之一。

5.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

6.车辆VIN第一、二位代码为ZA－ZR的国家为（）。

7.目前，轿车进入我国居民家庭总体上处于（）

8.按转向助力装置的助力源可分为（）两种。

9.见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体，接着落座。

10.经纪产品是指经纪中介提供，能够满足委托方与相关方需求的关系、交易机会、信息和服务的总称，是第三产业的一种无形产品。

11.发动机型号6135Q，它表示六缸，四冲程，（），水冷，车用发动机。

12.EGR的中文意思是废气在循环系统。

13.汽车型号为VF7160GIF，其中“VF”表示生产企业名称为（），“7”表示汽车类型为轿车，“16”表示主参数为排量1.6L，“0”为生产序号代表捷达车，后面的企业自定代号“G”代表发动机为每缸5气门，“I”代表发动机为电子喷射式，“F”代表第三代车身。

14.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。

15.企业质量工作的核心是（）。

16.汽车型号为DHW7181，其中“DHW”表示（），第一个“7”表示轿车，“18”表示主参数为排量1.8升，最后的“1”表示第二代产品。

17.根据气门安装位置的不同，配气机构的布置形式分为（）两种。

18.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、（）和车身内外装饰件、车身附件、（）、暖气、冷气、空气调节装置等。

19.对公司经纪人的阐释正确的是（）

20.对关系营销说法下列正确的是（）