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1.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。
判断题2.对于价格弹性系数下列说法错误的是()
单选题A. 价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议~||~当价格弹性系数大于1时,企业可以通过提价来增加收入~||~当价格弹性系数等于1时,企业价格变化对总收入没有影响~||~当价格弹性系数小于1时,价格变化将导致企业收入减少
3.对于不同驱动方式的汽车特点下列说法不正确的是()
单选题A. 四轮驱动车一般牵引力大,通过性强,稳定性安全性好,但油耗较大~||~发动机前置后轮驱动一般用于中高级轿车上,动力强,稳定性好但车内空间被占用~||~发动机前置前驱主要用于中小型汽车上,重量减轻,车内地板平坦,适宜上下坡使用。~||~发动机后置,后桥驱动方式主要用在微型车上,接省了传动轴,牵引力大,附着力大,但后桥负荷大转弯易侧划
4.职业汽车经纪人
填空题5.技术培训主要包括用户培训、()、技术培训的组织等主要内容。
填空题6.客户对汽车购买过程中产生的异议主要有哪几种?
填空题7.试述汽车上装用防抱死装置对制动性能和操纵性能的意义。
填空题8.不管有没有系安全带,有安全气囊的车一定是比没有安全气囊的车更安全的。
判断题9.旧机动车评估方法有哪些?
填空题10.现代车辆识别技术的作用有哪些?
填空题11.当发生追尾碰撞时,乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤,主动安全头枕的作用是通 过动作来减少颈椎受伤的机会,则主动安全头枕属于()
单选题A. 主动安全设备~||~被动安全设备~||~信息安全设备~||~以上说法都不对
12.汽车正常行驶的驱动附着条件是什么?
填空题13.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、车前钣金件和车身内外装饰件、车身附件、座椅以及通风、暖气、冷气、()等。
填空题14.发动机型号4100Q,它表示(),四冲程,缸径100毫米,水冷,车用发动机。
填空题15.传动系的作用是什么?
填空题16.汽油发动机为压燃式。
判断题17.汽车销售企业选择广告媒体的原则有()三大原则。
填空题18.汽车型号为FV7241,其中“FV”表示一汽车,第一个“7”表示(),“24”表示主参数为排量2.4升,最后的“1”表示第二代产品。
填空题19.西方汽车经纪人的发展经历了以下哪几个阶段()
多选题A. 单枪匹马型~||~分销网络与单个经纪人共存~||~汽车经销商和汽车经纪人逐渐融为一体~||~电子商务崛起并出现了网络汽车经纪人
20.企业的核心竞争力具有以下那些特征()
多选题A. 价值性~||~稀缺性~||~难摹仿性~||~不可替代性
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