1.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

2.汽车型号为VF7160GIF，其中“VF”表示生产企业名称为（），“7”表示汽车类型为轿车，“16”表示主参数为排量1.6L，“0”为生产序号代表捷达车，后面的企业自定代号“G”代表发动机为每缸5气门，“I”代表发动机为电子喷射式，“F”代表第三代车身。

3.汽车保险主要分为机动车交通事故强制保险、（）、附加险三个险种。

4.冷却系的作用是什么？

5.你认为公司应聘时在找哪些东西？

6.四冲程单缸汽油发动机的一个工作循环包括四个活塞行程：进气行程，压缩行程，膨胀 行程和排气行程，其中排气行程是做功的行程

7.关于ASR下列说法正确的是（）

8.汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、从曲轴箱通气管排出的燃烧气体（）、从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。

9.新车或刚大修过的车辆开始时其零部件的磨损要远远高于正常时期的机件磨损，因此要严格按照出驶期规定合理用车。

10.经纪人行业协会是经依法登记注册，具有法人资格的非营利性社团组织。

11.汽车用车轮制动器分为盘式和鼓式两种；盘式制动器制动器的优点是散热性好，热稳定性好，且湿水稳定性好。

12.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

13.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

14.经纪活动方式主要是居间、行纪、代理和销售等。

15.在应聘过程中，非语言的行为包括哪些？

16.顾客消费需求的基本特征有哪些？

17.汽车底盘由传动系，行驶系和控制系组成，传动系的作用是将发动机的动力传给驱动车 轮，使路面对驱动车轮产生一个牵引力，推动汽车行驶。

18.在汽车销售渠道中，下列哪一个不是间接渠道：（）

19.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1VW表示（）。

20.某国车辆识别代码中前两位数码1G表示（）。