1.现代营销观念的“4RS”原则，包括（）。

2.车身附件包括刮水器、遮阳板、（）、门锁、门铰链、玻璃升降器、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

3.下列哪个公式是汽车消费贷款中的差额还款计算公式：（）

4.职业汽车经纪人

5.悬架一般由（）三部分组成。

6.我国新规定的机动车交通事故强制保险费率为1050元每车。

7.车辆购置税就是车辆价格的10%。

8.发动机型号4100Q，它表示（），四冲程，缸径100毫米，水冷，车用发动机。

9.汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。

10.客车长度在10－12米的称为（）。

11.汽车行驶系由（）四部分组成。

12.依据组织形式划分经纪人种类，下列不符合条件的是（D ）

13.礼仪是个人素质的一种外在表现形式。应聘礼仪是进入职场“制胜”一步。

14.汽车发动机的基本作用是什么？

15.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆

16.近代汽车防抱制动系统一般包括传感器、控制器（）、制动压力调节器三部分。

17.一般来说，采取售后付款的车是（）

18.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

19.汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、（）、保险、二手车交易。

20.四冲程发动机曲轴转7200作一次工作循环。