1.某汽车型号为EQ1091，其中从左至第三位数1表示（）。

2.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1VW表示（）。

3.汽车车身的生产主要经过（）、焊接、加工、涂漆和装配五个阶段。

4.机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额是如何分配的？

5.柴油发动机主要由机体，（），配气机构，供给系，冷却系，润滑系，起动系等组成。

6.现代汽车发动机为何几乎都采用顶置式气门配气机构？

7.汽车底盘的含义是什么？其基本作用是什么？

8.技术培训主要包括用户培训、（）、技术培训的组织等主要内容。

9.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

10.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。

11.CKD和SKD表示什么意思？

12.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

13.世界上第一辆三轮机动车是法国工程师卡尔。苯茨于1885年制造的，它采用两冲程 0.8匹马力的单缸汽油发动机。

14.某国车辆识别代码中前两位数码1G表示（）。

15.（）市工商管理局颁发了建国以来我国第一部《经纪人管理办法》，使经纪人管理向规范管理的方向迈出了重要一步。

16.汽车二级维护的中心内容有检查、（）

17.汽车发动机一般采用多缸发动机，多缸发动机主要有直列和（）形布置两种形式。

18.1987年8月，国务院北戴河会议讨论发展轿车工业问题，确定一汽，二汽和广州三个轿 车生产基地，正式拉开了中国大规模生产轿车的序幕。

19.客户对汽车购买过程中产生的异议主要有哪几种？

20.在重庆有一辆轿车的车辆盗抢险保费为1500元，其保险赔偿金额为（）元。