证券从业资格

1.根据我国老的汽车分类标准，CA7220,EQ1092,SC6331分别表示什么意思？新标准将汽车分为哪两种？

填空题

2.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

单选题

A. 增加~||~消失~||~缓和

3.经纪人和委托人签订经纪合同，不必附执行该项经纪业务的经纪执业人员签名。

判断题

4.汽车经纪程序有了解客户、整车销售、售后服务、（）、信息反馈。

填空题

5.经纪活动的作用具体体现在（）

多选题

A. 促进生产~||~促进流通~||~提高行业信誉~||~促进消费

6.经纪人活动的基本类型不包括下列那种（）

单选题

A. 居间~||~行纪~||~代理~||~销

7.以下哪个因素对二手车销售的定价没有影响（）

单选题

A. 成本因素~||~供求因素~||~竞争状况~||~价格因素

8.不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为（）。

填空题

9.EBD的中文意思是汽车制动力分配系统。

判断题

10.对于经纪人的说法正确的是（）

多选题

A. 经纪人的服务对象是买卖双方~||~经纪服务活动是经纪人的主要活动方式~||~经纪人以收取信息费为其经营目的~||~经纪人可以不具有执业资格

11.试述汽车上装用防抱死装置对制动性能和操纵性能的意义。

填空题

12.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

13.自动变速器有哪些优、缺点？

填空题

14.属于现代市场营销的基本观念的有（）

多选题

A. 生产高值产品，并不断改进产品，使之日趋完美~||~以消费者为中心~||~企业需要积极推销，进行大量的促销活动~||~已消费者需要为企业活动的出发点

15.在汽车销售渠道中，下列哪一个不是间接渠道：（）

单选题

A. 生产者→零售商→用户~||~生产者→用户~||~生产者→代理商→批发商→零售商→用户

16.根据气门安装位置的不同，配气机构的布置形式分为（）两种。

填空题

17.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

填空题

18.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

填空题

19.四冲程单缸汽油发动机的一个工作循环包括四个活塞行程：进气行程，压缩行程，膨胀行程和排气行程，其中排气行程是做功的行程

判断题

20.某汽车型号为TJ7100，其中10表示的含义为（）

单选题

A. 汽车总长度为10米~||~汽车总质量10吨~||~汽车发动机排量是1升