1.汽车销售人员制定明确的目标来自我提高中“6W、2H”的含义？

2.属于现代市场营销的基本观念的有（）

3.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

4.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆

5.桑塔纳利用德国大众公司在国际上流行的轿车品牌来销售在国内组装或生产的同样的轿车车型，这种营销方式为（）

6.应聘者在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落座。请你坐下时应道声“（）”。

7.每一个国家的汽车设计，都在某种程度上反映了一个国家青年人的爱好，民族特性和民 族文化

8.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、（）和车身内外装饰件、车身附件、（）、暖气、冷气、空气调节装置等。

9.（）的流向与流量主要由节温器来控制。

10.车辆购置税就是车辆价格的10%。

11.汽车传动系的功用是什么？

12.关于车辆损失险下列说法正确的是（）

13.车身是载运乘客或货物的活动建筑，货车多用承载式车身

14.车辆VIN第一、二位代码为MA~ME的国家为（）。

15.行纪人以自己的名义从事经纪活动，对交易活动的后果要负相应的法律责任。

16.汽车经纪人的演变过程有哪几个时期？

17.顾客购买的常见动机有哪些？

18.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

19.福特汽车公司首次采用了流水线的生产方式生产（）型车。

20.售后服务的两大经营模式有（）、连锁店。