证券从业资格

1.在汽车销售渠道中，下列哪一个不是间接渠道：（）

单选题

A. 生产者→零售商→用户~||~生产者→用户~||~生产者→代理商→批发商→零售商→用户

2.关于新车上牌下列说法不正确的是（）

单选题

A. 要先验证：售车单位开具的购车发票，若是进口车还需要交验由经销商提供的海关货物进口证明等文件。~||~新车还需要到车管所进行验车，验车时携带车主身份证，车辆合格证等~||~车辆是自己的，买不买保险是自己的事，别人管不着，也不影响上牌~||~上牌前要先交纳大约10%的车辆购置税

3.悬架一般由（）三部分组成。

填空题

4.大约在（）时期出现了牙行，即牙商的组织。

单选题

A. 西汉~||~唐代~||~五代~||~明代

5.4S销售服务专卖店，4S指的是（）

多选题

A. 整车销售~||~售后服务~||~二手车置换~||~零配件供应~||~信息反馈

6.下列哪一个不是女性汽车经纪人的着装要点：（）

单选题

A. 亮丽而不俗气~||~健康~||~时尚兼具个性

7.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

8.汽车型号SK6180，其中“SK”表示（），“6”表示客车，“18”表示长度为18米，“0”表示第一代。

填空题

9.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LNB~||~LDC~||~LHG

10.聘用、解聘经纪执业人员，应当在聘用、解聘经纪执业人员之日起（）日内，将聘用合同及聘用经纪执业人员的姓名、住所、执业的项目、执业记录及解聘合同资料提交当地工商行政管理机关备案建档并予以公示。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~60

11.下列哪个是广州本田汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LSG~||~LS5~||~LHG

12.某国VIN(车辆识别代码)中前三位数码1VW表示（）。

单选题

A. 德国大众~||~巴西大众~||~美国大众

13.汽车经纪人的基本要素有哪些？

填空题

14.关于市场营销中“需求”的概念，下列说法正确的是（）

单选题

A. 没有得到某些满足的感受状态，如衣食住行。~||~想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望~||~对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望~||~当一个人饿了，他就对食物有需求

15.顾客购买的常见动机有哪些？

填空题

16.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆

判断题

17.下列哪个是一汽大众汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LSG~||~LFV~||~LHG

18.下列哪个项目不属于佣金的有效组成部分：（）

单选题

A. 经纪费用~||~税收~||~经济利润~||~回扣

19.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

填空题

20.汽车经纪人的核心竞争力是（）。

填空题