1.商业第三者责任保险的收费标准按保险赔偿金额分5万元、（）、20万元、50万元、100万元五个档次来计算。

2.属于现代市场营销的基本观念的有（）

3.ESP的中文意思是汽车制动力分配系统。

4.ABS防抱死装置可以减少刹车距离，但会丧失转向性能。

5.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

6.某国车辆识别代码中前三位数码LS5表示（）。

7.按照国标GB3730.1－88《汽车和挂车的术语和定义》中规定的术语和汽车类型，汽车分为轿车、（）、载货车、牵引车、特种车、工矿自卸车和越野车等七类。

8.配气机构的作用是什么？什么是充气效率？影响充气效率的因素有哪些？试举两例提高充气效率的发动机技术。

9.新车或刚大修过的车辆开始时其零部件的磨损要远远高于正常时期的机件磨损，因此要严格按照出驶期规定合理用车。

10.活塞处于上止点时，其活塞顶部以上的容积称为（）

11.汽车营销特点有政策性强、需用资金大，（）、经营风险大、技术要求高。

12.EGR的中文意思是废气在循环系统。

13.企业质量工作的核心是（）。

14.把汽车市场分为整车市场和部件市场，这是按（）划分的。

15.我国国家标准（）将汽车分为乘用车和商用车。

16.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

17.关于经纪人产生的必然性下列说法正确的是（）

18.汽车型号为TV7150，其中“TV”表示（），第一个“7”表示轿车，“15”表示主参数为排量1.5升，最后的“0”表示第一代产品。

19.经纪人代理只能在委托人授权的范围内，以委托人的名义进行交易，产生的法律后果由经纪人自己承担。

20.德国车系注重车的内在质量，总体上技术精良，工艺一流，朴实无华，平实耐用且极其 省油，处处体现出一种一丝不苟的生活和工作态度。