证券从业资格

1.旧机动车评估方法有哪些？

填空题

2.以下那些属于汽车专买店的管理内容（）

多选题

A. 员工管理，客户管理和库存管理~||~员工管理，客户管理和流程管理~||~财务管理，物流管理和品牌管理~||~财务管理，品牌管理和行政管理

3.从1949年到1965年是中国汽车工业的创建阶段汽车改装业和摩托车制造业开始起步，重点发展了一批军用改装车，民用消防车，救护车，自卸车和牵引车相继问世，并发展了城市，长途和轿车三大类客车。

判断题

4.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

填空题

5.对公司经纪人的阐释正确的是（）

多选题

A. 公司经纪人是以有限责任公司和股份有限公司为组织形式的~||~公司经纪人实行企业法人制度~||~公司以其全部资产为限对公司的债务承担责任~||~股东以其出资额为限对公司承担责任

6.汽车的车标是一辆汽车的重要组成部分。它是汽车的品牌象征，其中蕴涵着丰富的信息：产品，质量，文化和历史。

判断题

7.关于绿色营销下列说法错误的是（）

单选题

A. 企业在经营活动中，要按照可持续发展的要求，注重地球生态保护，促进生态，经济和社会的协调发展。~||~绿色营销源于人和自然冲突的条件。~||~采用绿色的隔热膜和绿色油漆来进行绿色营销~||~开发排放清洁无污染的汽车和使用可回收材料来制作汽车机件

8.汽车的制动性的评价指标是（），制动效能恒定性和制动时汽车的方向稳定性。

填空题

9.排气再循环装置

填空题

10.自动变速器有哪些优、缺点？

填空题

11.帕纳尔系统是一种汽车设计方案：将发动机前置，通过离合器，变速装置和齿轮传动装置把驱动力传递到前轮。

判断题

12.发动机型号6135Q，它表示六缸，四冲程，（），水冷，车用发动机。

填空题

13.悬架的作用是连接车桥和车架并支撑车体，传递二者之间的作用力和力矩，抑制并减小因路面不平而引起的振动，保持车轮和车身之间正确的运动关系，保证汽车行驶的平顺性和操纵稳定性。

判断题

14.如果你要去应聘一些非常有创的工作，你应穿得正式一点，庄重一点。

判断题

15.汽车上所采用的刮水器有（）两类。

填空题

16.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意

17.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

18.一级维护作业应由司机来完成。

判断题

19.汽油机与柴油机各有哪些优缺点？为什么柴油机在汽车上得到越来越普遍的应用？

填空题

20.试述汽车上装用防抱死装置对制动性能和操纵性能的意义。

填空题