证券从业资格

1.顾客购买的常见动机有哪些？

填空题

2.汽车车身结构主要包括车身壳体、车门车窗、车前钣金件和车身内外装饰件、车身附件、座椅以及通风、暖气、冷气、（）等。

填空题

3.经纪人不占有商品，以信息和知识为生存资本，只提供信息和专业知识服务，并作为中介撮合交易，不直接从事经营，这体现了经纪活动的有偿性。

判断题

4.关于经纪人产生的必然性下列说法正确的是（）

单选题

A. 购买产品的人有些很没有主见。~||~产品使用很复杂~||~商品拥有者与产品使用者对产品及市场信息的不对称~||~经纪人可以降低交易双方的成本

5.在新车购置过程中下列哪个顺序是正确的：（）

单选题

A. 选车→付款→工商验证→办移动证→缴纳购置税→购买保险→验车→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→办理行驶证(登记证)→新车建档→缴纳车船使用税~||~选车→付款→验车→办移动证→工商验证→缴纳购置税→购买保险→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→办理行驶证(登记证)→新车建档→缴纳车船使用税~||~选车→付款→工商验证→办移动证→缴纳购置税→购买保险→验车→领取车牌→保险公司登记车牌→新车备案→缴纳养路费→新车建档→办理行驶证(登记证)→缴纳车船使用税

6.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

单选题

A. 企业利润~||~目标客户需要的满足~||~社会利益的满足~||~员工利益

7.下列关于经纪公司的表述中，正确的有（）

多选题

A. 经纪公司包括有限责任公司和股份有限公司两种~||~有限责任经纪公司以股东的出资额对公司的债务承担责任~||~股份有限经纪公司以全部资产对公司的债务承担责任~||~出资人的出资可以是国外投资

8.下列哪个是广州本田汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LSG~||~LS5~||~LHG

9.悬架的作用是连接车桥和车架并支撑车体，传递二者之间的作用力和力矩，抑制并减小因路面不平而引起的振动，保持车轮和车身之间正确的运动关系，保证汽车行驶的平顺性和操纵稳定性。

判断题

10.汽车的车标是一辆汽车的重要组成部分。它是汽车的品牌象征，其中蕴涵着丰富的信息：产品，质量，文化和历史。

判断题

11.汽油发动机为压燃式。

判断题

12.售后服务的三大发展趋势有品牌化经营、（）、高科技不断渗透。

填空题

13.发动机冷却水的最佳工作温度一般是（）。

填空题

14.汽车营销人员的特质可表现在（）、自信力、挑战力、凝聚力、自我驱动力五个方面。

填空题

15.汽车年检顺序为下列哪个：（）

单选题

A. 领取并填写年检表→拓号→交费→审资料→过检测线→修理→复检→领标识~||~领取并填写年检表→拓号→交费→过检测线→审资料→修理→复检→领标识~||~领取并填写年检表→拓号→过检测线→审资料→修理交费→复检→领标识

16.下列安全设备中属于主动安全设备的有（）

多选题

A. 安全带~||~ABS~||~ASR~||~EBD~||~安全气囊~||~吸能安全车身

17.火花塞是靠强电压来点燃发动机的。

判断题

18.ABS系统的优点？

填空题

19.4S销售服务专卖店，4S指的是（）

多选题

A. 整车销售~||~售后服务~||~二手车置换~||~零配件供应~||~信息反馈

20.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

填空题