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1.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。
单选题A. 增加~||~消失~||~缓和
2.汽车经纪服务有（）、售前的沟通与交流、售中的沟通与交流、售后的沟通与交流。
填空题3.下列哪个是上海大众汽车制造厂的WMI编号（）。
单选题A. LSV~||~LNB~||~LDC~||~LHG
4.活塞从上止点移到下止点所扫过的容积称为（）。
单选题A. 气缸总容积~||~燃烧室容积~||~气缸工作容积
5.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。
单选题A. 发动机后置后驱动~||~发动机前置前驱动~||~发动机前置后驱动
6.下列哪个属于现代服务意识中的一项：（）
单选题A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情
7.机动车保险中车辆全部损失的理赔方式是如何的，请写出计算公式？
填空题8.下列哪个是北京现代汽车制造厂的WMI编号（）。
单选题A. LSV~||~LNB~||~LS5~||~LHG
9.绝大多数的货车其发动机均布置在汽车的（）。
填空题10.车辆保险的费率是不变的不因驾驶技术、年限和有无赔偿记录作为参考。
判断题11.下列对代理这种经纪活动说法正确的是（）
单选题A. 代理以代理人自己的名义~||~代理以委托人的名义~||~代理人可以越权代理~||~交易的法律责任由代理人自己承担
12.水温表是用来指示发动机内部的（）。
单选题A. 节温器工作情况~||~冷却系统情况~||~散热器工作情况
13.我国国家标准（）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4轮或4轮以上的非轨道、无架线车辆。
填空题14.应聘者进入应聘室之前，门是关着的，应先轻轻敲门，得到允许后才能进入；门若是开着的，可以直接进去。
判断题15.下列哪个不是3S站的工作内容：（）
单选题A. 信息反馈~||~整车销售~||~零部件供应
16.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。
填空题17.经济车速是指很慢的行驶速度。
判断题18.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）
多选题A. 动感型轿车~||~汽车更加个性化~||~实用性是未来汽车的基础~||~经济性是将来发展方向
19.现在的汽车消费贷款只能在银行做。
判断题20.简述柴油发动机进气增压的作用。
填空题
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