1.万向传动装置的作用是将变速器传出的动力传给差速器，传动过程中其长度可以伸缩，且能够适应传动夹角的变化。

2.汽车动力性的考核指标是最高车速，（），加速时间。

3.我国国家标准（GB/T3730.1--2001）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4轮或4轮以上的（）车辆。

4.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

5.水温表是用来指示发动机内部的（）。

6.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）、成本、便利和沟通。

7.汽车市场调研的重要意义有哪些？

8.经纪人是指在经济活动中，以（）为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经济业务为常业的公民、法人、或其他经济组织。

9.影响汽车价格的因素有：市场需求、汽车特征、（）、汽车市场环境、货币价值、法律法规、社会环境。

10.汽车经纪人所要掌握和熟悉的相关法规有哪些？

11.大约在（）时期出现了牙行，即牙商的组织。

12.轿车的第一种布置型式是（），后轮驱动。

13.汽车的排放指标只包括噪声。

14.某汽车的布置类型为FR，其中FR表示（）。

15.汽油机与柴油机各有哪些优缺点？为什么柴油机在汽车上得到越来越普遍的应用？

16.汽车从开始使用到不能使用时间的整个时期称汽车的使用寿命。汽车的使用寿命可以用 累计使用年数和累计行驶里程来表示。

17.汽车经纪人的基本要素有哪些？

18.关于汽车按揭贷款下列说法不正确的是（）

19.如何在应聘前做好自己评估？

20.汽车市场调查的方法可以分为（）两种。