证券从业资格

1.专用汽车分类代号是识别专用汽车的结构类别和用途的代号。

判断题

2.职业道德具有以下特点_______

多选题

A. 具有适应范围的有限性~||~具有发展的历史继承性~||~表达形式多种多样~||~有很强的纪律性

3.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

4.当事人依法可以委托（）订立合同。

单选题

A. 律师~||~法院~||~代理人~||~自己相信的人

5.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同步：（），（），（）。

填空题

6.安装、调试、维修等属于（）。

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务

7.有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。（）

判断题

8.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

判断题

9.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

多选题

A. 经营状况~||~创现能力~||~筹资能力~||~资金实力

10.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

11.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾客满意为起点。（）

判断题

12.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。

单选题

A. 网上看形~||~连锁店见物~||~配送中心直销D网上交易

13.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

单选题

A. 行为动作~||~行为做法~||~行为规范~||~行为流程

14.仪态是指人在行为中的（），（）是指身体呈现的样子，（）是指气质方面的表露。

填空题

15.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同。

单选题

A. 社会购买力水平~||~消费者的收入状况~||~收入分配结构~||~消费者支出模式

16.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任的程度。（）

判断题

17.以下（）种客户可以接触，但需调查其业务状况，信用条件等给予融资。

单选题

A. M+A+n~||~M+a+N~||~m+A+N~||~M+a+n

18.在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）

单选题

A. 宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。~||~长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。~||~男女之间，男方可主动伸手，以示友好。~||~上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

19.汽车产品的质量是由检验保证的。

判断题

20.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。

判断题