1.怀疑往往是发现错误的前提，是破旧立新的突破口，也是创造发明的起点。 （）

2.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

3.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

4.（）是指作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通 常是（），即将（）双方各自均做一番介绍。

5.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。

6.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

7.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

8.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

9.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

10.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

11.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

12.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

13.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

14.营销的核心是 （） ，是由双方间的 （） 所构成的行为。

15.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

16.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。

17.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。

18.“技术创新”以_____为导向

19.什么是5W3H意识？

20.通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。