1.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

2.市场定位的实质为产品塑造特色与差异，通过产品定位找到消费者没有满足 或尚未满足的地方；

3.企业对汽车营销组织机构的设置，国内、国外没有不同。 （）

4.消费者一旦产生购买动机后，其行为还要取决于（）。

5.以顾客需要为导向，“一切从顾客出发”。是市场营销观念的基本理念。

6.（）也称四轮驱动汽车，指具有在正式公路以外特殊地段通行的车辆。

7.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

8.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。

9.机动车分类方法较多，主要是按用途和结构来分类，或按有关标准法规分类。

10.在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。

11.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

12._______是创新能力开发的必要条件

13.道德是依靠人们的_______来调整个人与个人、 个人与社会之间关系的行为准则和规范的 总和

14.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

15.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

16.市场营销与销售的区别在于（）。

17.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

18.（） 决定市场大小的基本因素，（）是构成市场的主要因素，（）是构成 市场的重要因素。

19.应当说，（）属于汽车销售流程的范畴。

20.企业的服务有两种含义，一种是企业无形产品及劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。