1.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

2.______反应企业短期内可变现资产偿还短期内到期债务的能力

3.1979年到1993年是我国汽车工业的成长阶段。

4.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

5.微笑能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，微笑一般要露（）颗牙齿。

6.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

7.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售

8.最早的车轮出现在罗马帝国时代。

9.我国汽车的VI码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）

10.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

11.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

12.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。 （）

13.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

14.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

15.在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称 为（）。

16.一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括（）。。

17.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来交纳的。

18.按冷却方式的不同，发动机又分为水冷式发动机和风冷式发动机。（）

19.客车的主参数代号为（）。

20.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。