证券从业资格

1.汽车配件电话商务就是汽车配件的电子商务。

判断题

2.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同步：（），（），（）。

填空题

3.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

判断题

4.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

判断题

5.销售队伍的目标不包括（）。

单选题

A. 传播信息~||~评价客户~||~收集信息~||~提供服务

6.网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子化商务活动。下面关于网络营销的主要作用不正确的是（）

单选题

A. 更快更好进行市场调查~||~对网上消费者行为分析~||~发布电子广告传递产品馆息？~||~不易获取商情动态和开展网络服务

7.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

判断题

8.“需要层次论”中最低一级需要是（）。

单选题

A. 安全需要~||~社会需要~||~生理需要~||~自我实现的需要

9.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

单选题

A. 多样性~||~过程性~||~统一性~||~客观性

10.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

11.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

判断题

12.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

判断题

13._____是会计核算、记录的交易和事项的客观反映

单选题

A. 资产负债率~||~成本利润率~||~会计报表~||~资金利用率

14.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

单选题

A. 资金控制~||~利润控制~||~资源控制~||~库存控制

15.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

16.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

17.以下（）不符合男士着装的基本礼仪。

单选题

A. 穿白色或单色衬衫，无污渍，袖口不得长于手，所有扣子均系上。~||~西装整洁笔挺，背部无头发和头屑，不打皱，不过分华丽。~||~裤子未烫，有褶皱，皮鞋不干净。~||~鞋袜搭配得当。鞋面干净亮泽，袜子无破痕异味。

18.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

判断题

19.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（）

判断题

20.指南车和记里鼓车是由中国人发明的。

判断题