1.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为 （） 和 （）。

2.产品的组成因素有（）。

3.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检 验机构进行机动车安全技术检验。

4.排气量取决于缸径和（）。

5.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

6.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

7.目前在我国，主要的一种商务谈判方法是（）。

8.汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的 条件进行合理的评估。

9.在波士顿矩阵坐标图上，纵轴表示相对市场份额，横轴表示企业市场增长率。

10.在整个购买决策过程中，能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是（）。

11.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

12.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

13.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

14.一般来说，信用消费主要有分期付款、消费贷款、按揭贷款三种。

15.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

16.确定客户拜访频率，应考虑（）。

17._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入

18.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

19.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

20.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。