证券从业资格

1.汽车巡航控制系统缩写为（）。

单选题

A. ESP~||~SRS~||~ECU~||~CCS

2.产品组合策略中的向上调整策略：在现有产品组合上增加较高价的产品以吸引更广阔的市场。如吉利金刚，红旗HQ35上汽罗孚75南汽罗孚、比亚迪F6天津一汽d1；

判断题

3.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

4.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

判断题

5.会计的几大要素包括_____

多选题

A. 资产负债~||~研究和开发~||~费用利润~||~所有者权益收入

6.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

单选题

A. 越大~||~越小~||~一致~||~平稳

7.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

8.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。

判断题

9.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

单选题

A. 急加速~||~大负荷~||~怠速~||~任意

10.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

11.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

单选题

A. 是否满意~||~选择方案~||~设定购买标准~||~需求

12.仪容美仅仅是指先天美丽的仪容相貌。（）

判断题

13.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

单选题

A. 接待~||~产品介绍~||~交车~||~以上的任何一个

14.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

判断题

15.PDCA意识中，“P”代表（）。

单选题

A. 执行~||~行动~||~计划~||~检查

16.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资，如东风本田、广州本田等

判断题

17.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

18._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益流出

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

19.以下险种不属于附加险的是（）。

单选题

A. 全车盗抢险~||~自燃损失险~||~车身划痕险~||~车辆损失险

20.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提