1.向顾客介绍产品时要注意（）。

2.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

3.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

4.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一般是先卑后尊。

5.道德的类型有______

6.起动机空转的原因之一是（）。

7.汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般 包括（）职务和姓名，就足够了。

8.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。

9.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。

10.培养_______,是激发创新能力的重要因素

11.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

12.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

13.气门与座圈的密封带位置在中部靠内侧。过于靠外，使气门的强度降低；过于靠内，会造成与座圈接触不良。

14.为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

15.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

16.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

17.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

18.科技进步等同于“技术创新”。

19.在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。

20.信息和知识是创新能力的基础和原材料。 （）