1.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（）。

2.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

3.汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

4.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

5.汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。

6.构成产品质量法律责任的条件是（）。

7.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

8.合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。

9.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

10.汽车的行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力和上坡阻力。

11.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

12.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要 看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

13.汽车销售人女性着装原则（）。

14.所谓客户异议，是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。

15.自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对 方的手做介绍。（）

16.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

17.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

18.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

19.变速器自锁装置的作用是（）。

20.营销管理中的财务工作是一个狭义上的会计概念（）