1.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

2.《反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展，保护经营者和消费者的合法权而制定的。

3.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

4.（）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。

5.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

6.由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。

7.汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。

8.在介绍他人时要掌握 （） 的原则，即“尊者据后”。把 （） 的一方介绍给 （） 的 一方，以表示对尊者的敬重之意。

9.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

10.（） 是人和人之间相识的一种手段，它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介 绍包括 （） 和 （） 。

11.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检 验机构进行机动车安全技术检验。

12.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

13.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

14.下列介绍他人的顺序，错误的是（）。

15.（） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。

16.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

17.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

18.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

19.销售组织的职责不包括（）。

20.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。