证券从业资格

1.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。

单选题

A. 抵押~||~质押~||~向保险公司投保~||~第三方保证

2.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

判断题

3.市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。（）

判断题

4.《中华人民共和国合同法》于（）起实施。

单选题

A. 1999年9月1日~||~1999年10月1日~||~1999年11月1日~||~1999年12月1日

5.开拓客户在功能上属于（）。

单选题

A. 治标~||~治本~||~难以确定~||~推销

6.一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括（）。。

单选题

A. 新车销售配件销售汽车维修售后服务~||~市场拓展营销计划~||~人事管理财务管理~||~客户服务CRM管理

7.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

8.现今汽车保险中必须要投保交强险。

判断题

9.关于轿车的分类下列说法错误的是（）。

单选题

A. 按发动机的工作容积，可分为微型轻型中型和大型~||~按结构来分，可分为普通轿车华贵轿车和旅行轿车~||~气缸排量25升以上的称为大型轿车~||~气缸排量05升以下的称为微型轿车

10.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

单选题

A. 有效地进入市场~||~进行市场细分化~||~选择目标市场~||~确定产品定位

11.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。

判断题

12.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

判断题

13.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

单选题

A. 调查准备阶段~||~调查实施阶段~||~分析总结阶段~||~确定调查问题阶段

14.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

判断题

15.空气滤清器堵塞，将会导致发动机运行中熄火。

判断题

16.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

17.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。

单选题

A. 快速掠取~||~缓慢掠取~||~快速渗透~||~缓慢渗透

18.超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等

判断题

19.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

单选题

A. 新鲜空气~||~燃油~||~新鲜可燃混合气~||~机油

20.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

判断题