证券从业资格

1.竞争是（）的基本特征之一。

单选题

A. 产品质量~||~市场经济~||~商品经济~||~计划经济

2.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

单选题

A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语

3.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。

单选题

A. 资产利用表~||~资产负债表~||~利润表~||~现金流量报表

4.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中，发动机的作用是（）

单选题

A. 将动力传给车轮~||~使燃科燃烧而发出动力~||~保证汽车正常行驶~||~保证汽油机点火

5.作为一个汽车营销人员，必须具备协调意识，请问，协调意识有哪些要素？

填空题

6.《公民道德建设实施纲要》要求：要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面，引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系。

判断题

7.通过_______，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价值和报酬

单选题

A. 资产利用表~||~资产负债表~||~利润表~||~现金流量报表

8.我国汽车的VI码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）

判断题

9.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。

判断题

10.营销在公司中最理想的地位是（）。

单选题

A. 营销作为一个比较重要的功能~||~营销作为主要功能~||~顾客作为核心功能~||~顾客作为核心功能和营销作为整体功能

11.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

12.网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子化商务活动。下面关于网络营销的主要作用不正确的是（）

单选题

A. 更快更好进行市场调查~||~对网上消费者行为分析~||~发布电子广告传递产品馆息？~||~不易获取商情动态和开展网络服务

13.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

单选题

A. What~||~Which~||~Where~||~Whe

14.在处理客户异议时，不能用（）。

单选题

A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想，你的理解可能有问题”

15.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。

判断题

16.常用的运输方式是（）。

单选题

A. 委托工厂发货~||~委托当地储运公司发货~||~由工厂派司机或自雇司机通过公路长途运送~||~以上所有

17.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

单选题

A. 内容~||~语音语调~||~肢体语言D面部表情

18.（），德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代汽车诞生日。

单选题

A. 1886年1月28日~||~1886年1月29日~||~1886年1月30日~||~1886年1月31日

19.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

单选题

A. 根据管理者意见的推测法~||~根据厂家意见推测法~||~趋势分析法~||~专家座谈法

20.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

判断题