证券从业资格

1.（）是对推销员的举止要求。

单选题

A. 良好的谈吐~||~合体的衣着~||~彬彬有礼，端庄大方~||~微笑服务

2.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

单选题

A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语

3.推销洽谈的技巧有（）。

单选题

A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有

4.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。（）

判断题

5.（）以下哪一条是销售员基本能力中的核心。

单选题

A. 劝说能力~||~观察能力~||~应变能力~||~交往能力

6.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

单选题

A. 获得最大利润~||~使顾客满意~||~价格具有竞争力~||~符合政策要求

7.一些车辆将保险杠安装在碰撞吸能器上，吸能器损坏时必须更换。

判断题

8.客车主要供用，按车身长度可分为微型、（）、（）、大型和超大型。

填空题

9.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

单选题

A. 差异包装决策~||~复用包装决策~||~改变包装决策~||~分等级包装决策

10.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

判断题

11.当事人依法可以委托（）订立合同。

单选题

A. 律师~||~法院~||~代理人~||~自己相信的人

12.科技进步等同于“技术创新”。

判断题

13.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

14.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

单选题

A. 娱乐汽车~||~竞赛汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车

15.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。

判断题

16.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

单选题

A. 日本日产汽车公司~||~德国大众汽车公司~||~美国通用汽车公司~||~日本丰田汽车公司

17.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

18.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

单选题

A. 礼貌~||~合理~||~网络~||~微笑

19.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读，不必翻转过来。

单选题

A. 上方~||~下方~||~顾客~||~自己

20.车辆识别代码编码有多少位（）。

单选题

A. 15位~||~16位~||~17位~||~18位